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아버님 시계선물드리려고 부탁드린다고까지 했는데... 당장 토요일인걸 하... 당장 교환

맹**** (ip:)
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아버님 시계선물드리려고 부탁드린다고까지 했는데... 당장 토요일인걸 하... 당장 교환요청 한다고해도 토요일 아침까지 못받고 미치겠네요.... 어떻게해야됩니까 그냥써야됩니까? 심지어 보호필름 만원주고 구매한건 오지도않았습니다... 너무한거아닙니까.....,
  • 타**** 20.01.31 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님 타임메카입니다

    우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    보호필름 같은경우 출고하는곳이 달라 같이 출고가 불가합니다
    1:1게시판으로 문의남겨주셔서 송장번호와 함께 답변달아 드렸습니다ㅜ

    제품불량건으로 교환반품을 원하실경우,
    상품 받으셨던 그대로 재포장하여 구매하신 성함/연락처/주소/구매사이트/상품/ 사유를 상세히 기재하시어 보내주시기 바랍니다.
    [주소 : 서울특별시 강남구 논현로 626 엠빌딩 7층 트랜드메카]
    위 주소로 발송 부탁드리며, 제품 입고되면 담당자분 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
    직접 택배사 통해서 발송이 어려우시다면 상품 보관중인 주소지로 접수 도와드릴 수 있으니 말씀부탁드립니다^^

    생일선물이신데 불편을 드려 대단히 죄송합니다ㅜ
    검수를 좀더 꼼꼼하게 진행하여 이런상황이 없도록 하겠습니다
    감사합니다
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