전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일 : 2019-07-26

::: 트랜드메카 개인정보처리방침 :::


(주)트랜드메카 (이하 “회사”라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 개인정보와 관련된 법령상의 규정들을 준수하고 있으며, 개인정보처리방침을 제정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.



1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량이용의 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


1) 회원가입 시

- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일

- 선택항목 : 주소, 휴대폰, 마케팅 수신동의


2) 상품 구매 시(비회원 주문 시 포함)

- 필수항목 : 주문자 정보(이름, 이메일, 연락처), 배송 정보(이름, 연락처1, 연락처2, 주소), 결제 정보(결제 수단에 따라 : 휴대전화, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보)


3) 서비스 이용과정에서 자동 수집 정보 : IP정보, 디바이스 또는 브라우저 정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록


4) 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.


나. 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인 상에서 입력 받고 있습니다. 또한 서비스 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품 제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.



2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송


나. 회원관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달


다. 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 상품/서비스의 이용 실적 분석, 정기 간행물 발송 및 새로운 상품 또는 서비스 안내, 고객 대상 설문 조사, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달



3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.


보존 항목 : 표시 광고에 관한 기록

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 6개월


보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년


보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년


보존 항목 : 방문에 관한 기록(통신사실확인자료)

보존 근거 : 통신비밀 보호법

보존 기간 : 3개월



4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.


가. 파기절차

1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하고 있습니다. 단, 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

2) 회사는 개인정보 유효기간제에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.


나. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제



5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객님의 개인정보를 회원가입 시 아래와 같이 고지 또는 명시하여 동의 받은 범위 내에서 제3자에게 제공합니다.


[스냅컴퍼니] : sms, 카카오톡을 이용한 이벤트 전달 / [일반] 이름, 아이디, 휴대폰번호 / 계약 종료시까지


위 대상 이외에는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우



6. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.


현재 회사의 개인정보처리수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

[CJ 대한통운, 에스지엔지] : 상품배송 업무 / 수취인 정보 / 계약종료시까지

[㈜코리아센터] : 전산시스템 구축 및 운영(전산 아웃소싱), 이메일 문자 발송 업무 / 전반적인 고객정보 / 계약종료시까지

[㈜스냅컴퍼니] : 고객 개인정보를 이용한 이벤트 전달 / 이름, 아이디, 휴대폰 / 계약종료시까지

[올더게이트, 케이지모빌리언스, PAYCO, KAKAO PAY, SSG PAY] : 결제 및 에스크로 서비스 / 결제관련 고객정보 / 계약종료시까지

[한국시계산업협동조합] : 상품 AS / 전반적인 고객정보 / 계약종료시까지

[SDF, 두오모인터내셔널, 성원, 알마낙, 인터타임, 전진상사, 정글히어로, 제이앤제이타임, 코이컴퍼니, 탑클라쎄코리아, 트렌드세터, 쇼마젠시, 엠디텍인터내셔널, (주)HON, 블루게이트, 프리스로우, 서플라이루트, KGKOREA, (주)폰트리, 한성 INC, 거노, 까르메스, 도양무역, 비엘컴퍼니, 칠전팔기, 카모토, 골든타임, 무한, 미스터챌린지, 블레스컴퍼니, 스타브리지, 신화사, TYT, 에스투콜랙션, 서은아이엔씨, 제이앤제이, 커뮨, 크리스찬모드, 테코, 해버데셔스, 현대리테일, (주)월드타임, 도우덱, 리젠시, 유진정밀, 주식회사 쥴리어스컴퍼니, 청아사, 프로, 히어로, 란쯔, K&S, 우주] : 상품 출고 업무 / 수취인 정보 / 계약종료시까지



7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가. 이용자는 언제든지 타임메카 홈페이지의 ‘회원 정보 수정’ 페이지에서 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 이용자는 ‘회원 정보 수정’ 페이지에서 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 가입 해지를 할 수 있으며, 가입 해지 시 회원정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간" 항에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.


나. 이용자는 고객센터를 통하여 권리행사를 할 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 개인정보 열람 "정정 "삭제 "처리정지 요구서를 서면, 전자우편을 통해 제출할 수 있습니다. 또한 이용자는 대리인을 통하여 권리행사를 할 수 있으며, 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.


다. 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.



8. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.


가. 쿠키 등 사용 목적

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 맞춤 서비스 제공


나. 쿠키의 설치/운영

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.


다. 쿠키 설정 거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보



9. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.


가. 개인정보 암호화

이용자의 중요 개인정보(계좌번호 등)는 암호화하여 저장/관리되고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화되어 저장/관리되고 있습니다.


나. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 악성코드 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다.


다. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육실시

개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.



10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보의 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

회사는 개인정보보호 전담 조직 운영을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하고 있으며, 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.


<개인정보 보호책임자>

o 이름 : 서대규

o 직위 : 대표이사

o 전화 : 1599-8246

o 이메일 : trendmecca@hotmail.com


<개인정보 보호담당자>

o 이름 : 홍수연

o 직위 : 과장

o 전화 : 1599-8246

o 이메일 : trendmecca@hotmail.com


<고객서비스담당 부서 : 고객센터>

o 전화 : 1599-8246

o 이메일 : trendmecca@hotmail.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

- 개인정보 분쟁조정위원회(http://kopico.go.kr) : 1833-6972

- 개인정보 침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr) : (국번 없이) 118

- 대검찰청 사이버범죄수사단(http://www.spo.go.kr) : (국번 없이) 1301

- 경찰청 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr) : (국번 없이) 182



11. 고지의 의무

가. 본 개인정보처리방침을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 서비스 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.


나. 정부의 정책 및 정보보호 유관법령 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리와 관련된 중요한 변경이 있을 경우에는 개정 최소 30일 전부터 홈페이지 또는 이메일을 통해 고지하겠습니다.



개인정보처리방침 시행일자 : 2019년 7월 26일

고객센터

1599-8246
월-목: 10:00 - 17:00
금요일: 10:00 - 12:00
점심: 12:00 - 14:00
휴일: 토 / 일 / 공휴일
타임메카에서는 고객센터 연결이 불가하신 경우
궁금하신 내용을 해당 게시판으로 문의해 주시면
평일 오후 6시까지 안내 및 처리 해드립니다.

Family Brand

  • abaeterno
  • foce
  • grovana
  • misaki
  • obaku
  • valentinorudy
  • geiger_kr
  • paul_kr
  • wolf
  • trendmecca
  • clareo
  • viviennewestwood
  • Rene Mouris

계좌안내

예금주 : (주)트랜드메카
신한은행 100-027-244-091
국민은행 489701-01563229
기업은행 203-096437-04-016
우리은행 1005-503-117858
농협은행 317-0005-6682-81
하나은행 293-910015-33204
AS 계좌안내
우리은행 1005-903-451866