안녕하세요^-^ 고객님
트랜드메카 Q&A 게시판에 문의주셔서 감사합니다.
고객님, 좋은 마음으로 구매하셨을텐데 불편을 드려 죄송합니다 ㅜㅜ
대한통운 택배사로 고객님 주소지로 회수접수 해드렸으니 기사님 방문하시면 제품 전달만 부탁 드립니다.
회수 접수 시 방문까지 택배 영업일 기준 익일~2일 정도 소요될 수 있으며,
택배박스안에 구성품과 함께 성함, 연락처, 주소, 구매처, 요청사항 상세히 기재하여 보내주시기 바랍니다.
사용감 발견(시계인 경우 밴드 줄 줄임,배터리교체 포함,스크래치 등등)이나
처음받으실때 있었던 구성품에 누락, 훼손이 있을시
교환 및 반품 불가한 점 미리 안내드립니다.
상품 반송 입고 확인되면 검수 후 불량 확인 시 교환 처리 도움 드리겠습니다.
다른 문의 사항 있으시면 , 언제든지 문의주시면 빠르게 도움드리겠습니다.
감사합니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시면 친절하게 안내 도와드리겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다 ( ˘ ³˘)♥
[ Original Message ]
봉지는 다 찌그러져있고, 밀봉도 안되어있고 선물하려고 샀는데 이게 뭔가요?
교환해주세요
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